当DeepL遇见Spindox

Spindox是一家领先的数字解决方案提供商，致力于打造定制化工具，助力客户实现目标.近期，团队面临一项复杂任务：为一家全球知名豪华汽车生产商更新其故障报修平台。该平台必须连接全球各地的团队，每个团队都使用各自的母语进行协作。

但语言障碍使得多语言团队难以协作，导致工作流程延迟并引发误解。就在那时，Spindox转向了DeepL。借助DeepL API，他们不仅修订了沟通——更彻底改变了团队协作方式，并为全球扩张开辟了全新机遇.

理解挑战

管理一个故障单平台本就是项艰巨任务，但对Spindox的客户而言，情况更为复杂。他们的国际团队，尤其是中国和意大利用户，一直依赖英文翻译进行沟通。这个过程耗时费力，容易产生误解，并导致频繁延误。

Spindox还需一个能够处理客户敏感技术信息的平台，具有能力.从动态聊天交互到静态内容，准确性和可靠性都至关重要。此外还有安全性问题，鉴于所交换企业数据的敏感性，这同样是至关重要的因素.

除此之外，Spindox的客户还希望将平台业务拓展到全球。这意味着该解决方案必须为平台内的动态交互（如聊天消息）提供实时翻译功能。事关重大，Spindox需要一款能够应对挑战的翻译工具。

"我们成功交付了一个涵盖所有环节的项目，因此打造出了端到端运作的解决方案。"

维奥拉·莫达费里，Spindox项目管理办公室专家兼Scrum大师

为何选择 DeepL？

在考察了AWS和Google Translate等备选方案后，Spindox最终选择了DeepL，因其能够提供精准的、具备语境感知能力的翻译，并能轻松处理专业技术语言。以下还有几个原因：

无与伦比的品质

DeepL在翻译专业技术语言和术语方面表现卓越，使用户能够清晰而精准地进行沟通.

易用性

API集成在仅两个月的紧迫时间内完成，且无需外部技术支持.

实时翻译

DeepL为实时聊天引入了即时翻译功能，为用户打造了更加流畅的体验。

安全性与可靠性

DeepL成功提供了满足Spindox严格要求的安全框架。

我们在DeepL中发现了我们所寻求的所有服务特性，包括实时翻译以及即使面对专业技术语言也能保持的翻译可靠性.

维奥拉·莫达费里，Spindox项目管理办公室专家兼Scrum大师

接下来：DeepL 扭转乾坤

集成DeepL API显著提升了该故障单平台的用户体验。方法如下：

• 打破语言障碍

DeepL消除了对笨拙的英语中间翻译的需求。现在，多语言团队可以毫无障碍地用母语进行聊天。这种转变不仅使协作更加高效——更让团队更加紧密地团结在一起.

• 走向全球，轻松自如

凭借DeepL对多种语言提供稳定优质的支持，Spindox的客户得以将平台无缝扩展至国际市场.Spindox不仅为客户提供了值得信赖的解决方案，更巩固了双方的合作关系，为未来的协作奠定了基础.

• 少些翻译，多些创新

人工翻译已成为过去式。借助DeepL API，实时聊天和静态内容均可即时翻译。如今，平台用户终于能够专注于关键任务，解决问题而非费力解读问题.一位Spindox团队成员解释道：

如今借助DeepL，这些团队能够直接高效地沟通，克服了曾经的重大障碍。

维奥拉·莫达费里，Spindox项目管理办公室专家兼Scrum大师

真实影响

展望未来

该项目的成功不仅惠及Spindox的客户，更展现了尖端技术与创新思维相结合时所能创造的奇迹.该平台现已成为全球协作的关键工具，其核心是DeepL。

“没有我们无法跨越的语言障碍。”

维奥拉·莫达费里，Spindox项目管理办公室专家兼Scrum大师

此次合作彰显了高质量的人工智能翻译的变革潜力。Spindox与DeepL持续携手合作，共同开拓全新机遇.谁说多语言协作就必须复杂？