Estamos a expandir a infraestrutura de dados do DeepL – eis o que está a alterar-se e porquê
A escala e o desempenho internacionais requerem uma infraestrutura de dados internacional. Estamos a expandir a infraestrutura de dados do DeepL e a adicionar a AWS como subprocessador, para acompanhar o crescimento do DeepL e oferecer o desempenho que todos os nossos clientes esperam.
Sabemos que isto levanta questões importantes sobre os dados dos clientes, onde são armazenados e como são controlados. Esta atualização explica o que é alterado, o que não é alterado e como os seus dados permanecem protegidos ao utilizar o DeepL.
O que está a alterar
Para levar o DeepL a mais clientes em todo o mundo, eis o que estamos a alterar:
- Deixaremos de processar dados exclusivamente na Europa
- Estamos a adicionar a AWS como subcontratante para ser compatível com a escala e o desempenho internacional
Isto garante que o DeepL oferece um desempenho em tempo real e de baixa latência, em qualquer parte do mundo.
O que não altera
O que não altera de forma alguma é a forma como protegemos os dados dos clientes e o controlo que os nossos clientes têm sobre quem pode aceder aos mesmos.
O DeepL continua a ser o responsável pelo tratamento de dados. Adicionámos a AWS como subcontratante aos nossos serviços, fornecendo a infraestrutura necessária para uma escala internacional. AWS não controlará nem acederá aos dados dos clientes sob qualquer forma utilizável. Os seus dados são encriptados em trânsito e em repouso, e não utilizamos dados de clientes de serviços pagos para treinar os nossos modelos de IA.
As nossas funções de segurança foram concebidas para lhe proporcionar controlo total sobre os seus dados. Com a encriptação Bring Your Own Key (BYOK), gera e gera as suas próprias chaves de encriptação e pode revogar o acesso aos seus dados a qualquer momento. Assim que remover a sua chave, os seus dados ficam completamente fora do alcance do DeepL e de qualquer parceiro de infraestrutura com quem trabalhamos.
O DeepL continuará a cumprir todas as rigorosas normas de privacidade e segurança de dados que cumprimos atualmente. Estes incluem a certificação C5 Tipo 2 do Gabinete Federal Alemão para a Segurança da Informação, a Lei de Portabilidade e Responsabilidade dos Seguros de Saúde dos Estados Unidos (HIPAA), o RGPD, a ISO 27001 e a SOC 2 Tipo 2. Temos a confiança para tratar dados para os serviços públicos da Europa e do mundo e para as indústrias mais sensíveis, e continuaremos a tê-la.
Se os clientes tiverem requisitos específicos em matéria de residência de dados, trabalharemos com eles para configurar soluções que garantam que os seus dados nunca saiam da Europa.
Por que razão alterámos esta situação
Esta alteração permite um desempenho em tempo real das nossas soluções de idioma para todos os clientes, em qualquer parte do mundo. Permite que o DeepL opere internacionalmente, à escala empresarial.
Seremos capazes de dimensionar a nossa infraestrutura de alojamento de dados de forma dinâmica à medida que as cargas de trabalho aumentam em diferentes fusos horários e mercados. Isto significa que os nossos produtos serão capazes de lidar com picos de procura em períodos de maior movimento. Isso garante desempenho em tempo real para as novas capacidades que a DeepL está a lançar, como a tradução Voice-to-Voice e fluxos de trabalho de tradução integrados para uso empresarial.
Oferecendo mais opções aos clientes
Também podemos oferecer opções aos clientes do DeepL em diferentes mercados para cumprir os requisitos de residência de dados no país, caso seja necessário. Isto abre a porta para que todos os clientes tenham um maior controlo sobre o local onde os seus dados são processados. Os clientes da AWS podem implementar o DeepL no seu ambiente de TI existente, de modo que os dados nunca precisam de sair da sua própria pilha tecnológica ao utilizar o DeepL. Também podem aceder ao DeepL através do AWS Marketplace, o que permite implementar mais rapidamente.
Desenvolvido na Europa, para confiança internacional
O DeepL foi desenvolvido na Europa com princípios claros. A privacidade é fundamental. A segurança não é negociável. A confiança baseia-se no controlo, não em alegações. A expansão da nossa infraestrutura não compromete estes princípios. Permite-nos aplicá-los internacionalmente.