Nous développons l'infrastructure de données de DeepL : voici ce qui change et pourquoi

Une envergure et des performances internationales nécessitent une infrastructure de données internationale. Nous développons l'infrastructure de données de DeepL et intégrons AWS en tant que sous-traitant, afin de nous adapter à la croissance de DeepL et d'offrir les performances que tous nos clients attendent.
Nous sommes conscients que cela soulève des questions importantes concernant les données des clients, leur lieu de stockage et la manière dont elles sont gérées. Cette mise à jour explique ce qui change, ce qui reste inchangé et comment vos données continuent d'être protégées lorsque vous utilisez DeepL.
Quels sont les changements ?
Afin de permettre à davantage de clients à travers le monde d'utiliser DeepL, voici les changements que nous changeons :
- Nous ne traiterons plus les données exclusivement en Europe
- Nous intégrons AWS en tant que sous-traitant afin d'assurer une couverture internationale et des performances optimales
Cela garantit que DeepL offre une faible latence et des performances en temps réel, partout dans le monde.
Ce qui ne change pas
Ce qui ne change absolument pas, c'est la manière dont nous protégeons les données de nos clients, ainsi que le contrôle que ceux-ci exercent sur les personnes autorisées à y accéder.
DeepL reste le sous-traitant. Nous avons ajouté AWS en tant que sous-traitant à nos Services afin de fournir l'infrastructure nécessaire à une couverture internationale. AWS ne contrôlera ni n'aura accès aux données des clients sous aucune forme exploitable. Vos données sont chiffrées tant en transit qu'au repos, et nous n'utilisons pas les données des clients issues des services payants pour entraîner nos modèles d'IA.
Nos fonctionnalités de sécurité sont conçues pour vous offrir un contrôle total sur vos données. Grâce au chiffrement « utiliser votre propre clé (BYOK) », vous générez et gérez vos propres clés de chiffrement, et vous pouvez révoquer l'accès à vos données à tout moment. Une fois votre clé supprimée, vos données sont totalement hors de portée de DeepL et de tous les partenaires d'infrastructure avec lesquels nous travaillons.
DeepL continuera à respecter toutes les normes strictes en matière de confidentialité et de protection des données auxquelles nous nous conformons aujourd’hui. Parmi celles-ci figurent l’attestation C5 de type 2 délivrée par l’Office fédéral allemand pour la sécurité de l’information, la loi américaine sur la portabilité et la responsabilité en matière d’assurance maladie (HIPAA), le RGPD, la norme ISO 27001 et la norme SOC 2 de type 2. On nous fait confiance pour traiter les données des services publics européens et mondiaux ainsi que des secteurs les plus sensibles, et cela restera le cas.
Si nos clients ont des exigences spécifiques en matière de résidence des données, nous travaillerons avec eux pour mettre en place des solutions garantissant que leurs données ne quittent jamais l'Europe.
Pourquoi avons-nous changé ?
Cette évolution permet à nos solutions linguistiques d'offrir des performances en temps réel à tous nos clients, partout dans le monde. Elle permet à DeepL d'opérer à l'échelle internationale, à un niveau professionnel.
Nous serons en mesure d'adapter dynamiquement notre infrastructure d'hébergement de données à mesure que les charges de travail augmentent selon les fuseaux horaires et les marchés. Cela signifie que nos produits seront capables de gérer les pics de demande aux heures de pointe. Cela garantit des performances en temps réel pour les nouvelles capacités que DeepL est en train de lancer, telles que la traduction Voice-to-Voice et les processus de traduction intégrés destinés au monde professionnel.
Offrir un choix plus large aux clients
Nous sommes également en mesure de proposer aux clients de DeepL présents sur différents marchés des solutions leur permettant de se conformer aux exigences locales en matière de résidence des données, si nécessaire. Cela permet à tous les clients de mieux contrôler le lieu de traitement de leurs données. Les clients AWS peuvent déployer DeepL au sein de leur environnement informatique existant, de sorte que les données ne quittent jamais leur propre infrastructure technologique lorsqu’ils utilisent DeepL. Ils peuvent également accéder à DeepL via AWS Marketplace, ce qui accélère le déploiement.
Fabriqué en Europe, pour gagner la confiance internationale
DeepL a été développé en Europe selon des principes clairs. La confidentialité est fondamentale. La sécurité n'est pas négociable. La confiance repose sur le contrôle, et non sur des réclamations. L'extension de notre infrastructure ne remet pas en cause ces principes. Elle nous permet au contraire de les appliquer à l'échelle internationale.